北杜市は、無料通信アプリ「ＬＩＮＥ（ライン）」の公式アカウントを開設した。新型コロナウイルスや災害に関する情報の迅速な提供に役立てるほか、市民生活に関するさまざまな情報を発信する。
ラインのトーク画面の下には、「コロナ情報」や「子育て」、「防災」などの基本メニューが表示されており、タップすれば簡単にその情報にアクセスできるようになっている。（写真）
また、人工知能（ＡＩ）による自動応答機能を利用して、ごみに関する質問に対応。出したいごみを入力すると、分別の種類や捨て方などが表示される。
秘書広報課の坂口美穂さんは、「市政や市民生活に関する情報をタイムリーに知らせていきたい」、「友だちに追加してもらい、情報ツールのひとつとして活用してほしい」と話している。
スポンサーリンク
